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¿Cómo puede el e-commerce reducir emisiones y devoluciones a la vez?

  • Foto del escritor: OSCAR ANDRES CASTRILLON MORALES
    OSCAR ANDRES CASTRILLON MORALES
  • 7 sept 2021
  • 2 Min. de lectura

Autor del artículo: ExpokNews

Fecha de publicación: 06/09/2021


Palabras claves(compras, facilidad, devoluciones, revisiones, beneficios)


Los minoristas y las marcas necesitan resolver de raíz el problema de la cultura de la devolución: la talla.


Hace unos años, la mayoría de los compradores se sentían cómodos comprando sus cosas u objetos en persona. Los locales tenían gran oportunidad de ventas, pero en un mundo de gran devoluciones gratuitas, experiencias virtuales, revisiones en linea, etc. Las personas han cambiado cierta parte de su metodología, ya que se puede llegar a comprar cualquier cosa desde cualquier lugar del mundo y con mucha facilidad.


E-COMMERCE reducir emisiones.


De acuerdo con sustainable Brands, aunque se pueden recuperar fácilmente los consumidores por comprar diferentes artículos, pueden que les quede bien o pueden devolver el resto que no todas las devoluciones son consecuencia de los compradores.


La mayoría de las devoluciones se dan debido a una acción controlable por el minorista, segundo un informe en 2021 por Retail Returns de Incisiv.


Existe también la oportunidad de activar minoristas de las diferentes marcas que reducen ciertos millones de residuos y toneladas que contribuyen en sus devoluciones anuales.


Durante la pandemia, muchas de las tendencias se estaban produciendo en el comercio minoritas. Como, cierta programación de citas o pruebas virtuales para poder llegar a un acuerdo y acelerar el beneficio del producto. Un aspecto negativo, fue que algunas devoluciones eran un poco incoherentes y contribuían a crear una cultura de devoluciones en linea.


Con respecto a lo anterior, se tomaron medidas para que tanto el comprador como el vendedor se lograran entender de una mejor manera, en lo cual podían favorecerse mutuamente sin necesidad de tantas devoluciones. Al mejorar la experiencia, las recomendaciones fueron incrementando y se fueron reduciendo los residuos de embalaje en un tiempo total.


Conclusión


Siento que es un tema bastante relativo, ya que tiene diferentes puntos de vistas porque va mas allá del comprador y del vendedor. Es por esto que, no es fácil llevar acabo una buena conclusión y concisa que pueda ser con total exactitud. Pero, cabe recalcar que mejorar la experiencia en compras en linea atrae mucho a las personas y mas cuando se dan con un buen procedimiento. Ya que, esto puede llegar a contribuir una buena comunicación entre otras personas para una mayor adquisición de los productos.










 
 
 

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